eギフトについて

eギフトの注文方法は？

「eギフト」のご利用につきましては、予め以下のページをご一読下さい。eギフトについて：https://gra-cia.zendesk.com/hc/ja/articles/900001302983eギフト（購入）についてよくある質問：https://gra-cia.zendesk.com/hc...

eギフトのオンラインレターはどこで作成できますか？

配送方法で『eギフト』を選択後、購入完了画面にてオンラインレターを作成いただけます。 作成されたオンラインレターはeギフト受け取り用URLを開いた画面に表示されます。   オンラインレターの編集方法 「ギフト受け取り用URL」の配送情報がご入力前の状態であれば編集いただけます。 マイページ>注...

eギフトとは？

「eギフト」は、相手に住所を入力してもらうことで、配送先の住所を知らずにギフトを贈ることができる機能です。お届け方法にて「eギフト」を選択することで、どなたでも気軽に、住所のやり取りなくご利用いただくことが可能です。※「eギフト」機能は、ご購入完了時に発行される「受け取り用URL」を、インター...

eギフトの受け取り用リンクが開けません

受け取り用URLが開けない事象には、いくつか考えられる原因がございます。 恐れ入りますが、以下の内容をご確認くださいますようお願いいたします。   ーーー ①お相手に送ったリンクに誤りがある URLの末尾が不足していたり、先頭の文字が切れてしまっている可能性がございます。 マイページの「ご注文...

eギフト（購入）についてよくある質問

＜受け取り用URLについて＞「受け取り用URL」は、ご注文完了画面、及びご注文完了時に配信される「ご注文完了メール」に記載されています。通常は「購入者による注文完了」時にご注文が確定致しますが、「eギフト」利用時に限り、「受け取り用URL」を相手にお伝えいただき、相手の住所入力が完了した時点で...

eギフトの受取主に名入れ文字を指定してもらうことはできますか？

名入れ可能な商品をご注文いただく際、eギフトをご選択の上、商品の公開設定を「公開」にされた場合に限り、受取主様が「ギフト受け取り用URL」より商品の名入れ文字を指定して受け取ることができます。   〈贈り主様向け：受取主様が名入れ文字を指定できる商品を購入するまでの流れ〉   1.贈りたい...

eギフトの受取主にバリエーション（商品カラーや種類）を選択してもらうことはできますか？

ご注文時にeギフトをご選択の上、商品の公開設定を「公開」にされた場合に限り、一部の対象商品において、受取主様が商品のバリエーション（カラーや種類）を変更して受け取ることができます。 贈り主様には商品ご購入時に一度商品カラーや種類をご選択いただきますが、受取主様は「ギフト受け取り用URL」より贈...

eギフト（受取）についてよくある質問

「受取用URL」から入力された個人情報につきましては、購入者に開示されることはございません。[購入者に開示されない情報]・受取方の氏名、住所、電話番号・該当注文の伝票番号※該当注文の伝票番号につきましては「購入者」「受取方」の双方へ開示しておりません。予めご了承ください。   #本名 #注文者...

【ご案内】eギフト 旧オンラインレター閲覧終了のお知らせ

平素よりタンプをご利用いただき、誠にありがとうございます。 2022年7月に実施されました「eギフト」のデザインリニューアルに伴い、リニューアル以前に作成された旧オンラインレターの閲覧が終了となりますので、お知らせ致します。 [関連記事] ギフトEC「タンプ」、住所を聞かずに贈れる「eギフト」...