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注文できているか確認したい

ご注文が正常に完了しているかを確認する方法は、以下の3通りです。

1. 注文完了画面を確認する

ご注文手続きの最後に、「ご注文が完了しました」といったメッセージと共に、決済番号とご利用可能ポイントが表示された画面が表示されます。この画面が表示されていれば、ご注文は正常に完了しています。

<注文完了画面>

スクリーンショット 2025-07-22 9.20.01.png

 

2. マイページのご注文履歴を確認する

トップページ右上のユーザー名から「ご注文履歴」をご確認ください。

該当のご注文が表示されていたら問題なくご注文できています。

<ご注文履歴画面>

スクリーンショット 2025-07-22 9.24.48.png

 

3. 注文完了メールを確認する

ご注文完了後、ご登録のメールアドレス宛に「ご注文完了メール」が自動で送信されますので、ご確認ください。

メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダに振り分けられている可能性もありますので、そちらもご確認ください。

<ご注文完了メール>

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