タンプ会員について

マイページで何ができる？

会員登録が完了しているお客様につきましてはマイページをご利用いただくことが可能です。マイページでは登録されている情報の確認・修正に加え、以下についてご確認いただくことが可能です。・注文履歴 - 注文内容の確認や領収書の発行が可能です。・お気に入り商品 - ログインした状態で各商品ページにある「♡（ハートマーク）」ボタン...

パスワードの変更方法について

パスワードの変更はマイページから行うことが可能です。ご変更の手順は、以下のとおりです。1,ログインするマイページURL：https://tanp.jp/users/change_password2,トップページ右上のユーザー名から「パスワード変更」をクリックする3,「新しいパスワード」を入力し、「もう一度入力」にも入力...

会員登録情報の変更方法について

会員登録されたメールアドレスやお名前などは、登録情報ページより変更が可能です。会員登録情報の確認方法やご変更の手順は、以下のとおりです。1,ログインするマイページURL：https://tanp.jp/users/change_password2,トップページ右上のユーザー名から「会員登録情報」をクリックする メールア...

ログインができません

ログインには登録時に設定いただいた「メールアドレス」と「パスワード」を以下の画面より入力いただく必要がございます。ログイン：https://tanp.jp/users/loginログインできない場合は、以下の項目をご確認ください。１, ご登録いただいているメールアドレス、パスワードは正しいでしょうか。「.(ドット)」と...

ポイントとは？

タンプポイントは、お買い上げ金額と会員ランクに応じたポイント還元率を元に算出されます。貯まったタンプポイントは、次回以降のお買い物で「1ポイント=1円」としてご利用いただけます。なお、タンプポイントのご利用には、会員登録が必要です。ポイントの付与について・ポイント還元の対象となるお買い上げ金額は、商品単価(税込)とオプ...

クーポンの確認や使用方法は？

▼ クーポンの確認ログイン後「クーポン一覧」画面より所有されているクーポンの一覧を確認いただくことが可能です。クーポン一覧：https://tanp.jp/users/coupons※各キャンペーンで付与されるクーポンは、順次お客様のアカウントへ付与されます。また、各クーポンの対象商品も上記のページからご確認いただけま...

メールマガジンの設定・配信停止はどこから？

メールマガジンの受信設定はマイページから行うことが可能です。マイページ：https://tanp.jp/users/member_leave＜ブラウザ（PC）＞＜ブラウザ（スマートフォン）＞＜アプリ＞ 尚、受信設定に限らず、一部重要なお知らせ等を配信させていただくことがございます。該当のメールに関しましては全ての会員様...

年会費等の費用はかかる？

タンプへの会員登録は完全無料です。登録料、年会費等は一切かかりません。会員の皆様にはクーポンの配布や記念日リマインダー機能のご提供のほか、ご購入金額に応じたランクアップサービスにて様々な特典がございます。会員ランクについて：https://tanp.jp/pages/member-rank

退会方法は？

退会はマイページから行えます。下記の注意事項をご確認ください。 ＜ブラウザ（PC）＞ ＜ブラウザ（スマートフォン）＞＜アプリ＞▼会員情報について 退会後は会員登録情報を閲覧することはできません。 また、同じメールアドレスによる会員登録ができませんので、予めご了承いただきますようお願い申し上げます。▼ご注文商品について...

会員ランク特典のポイント還元率変更に伴うご案内

日頃よりTANP（タンプ）をご利用いただき誠にありがとうございます。会員ランク特典のポイント還元率が変更となりますのでお知らせいたします。【変更日】2023年9月4日 13:00ごろ※予告なく日程が前後する可能性がございますので、あらかじめご了承ください。【各会員ランクのポイント還元率】 - 現在のポイント還元率 -...