ご注文時にeギフトをご選択の上、商品の公開設定を「公開」にされた場合に限り、一部の対象商品において、受取主様が商品のバリエーション(カラーや種類)を変更して受け取ることができます。
贈り主様には商品ご購入時に一度商品カラーや種類をご選択いただきますが、受取主様は「ギフト受け取り用URL」より贈り主様が選択された内容を変更することが可能です。
〈贈り主様向け:受取主様がバリエーションを変更できる商品を購入するまでの流れ〉
1.贈りたい商品をカートに入れる
受取主様が商品のバリエーションを変更できる商品の場合、カート追加時に下画像のような案内が表示されます。
※以下のように受取主様側でバリエーションの変更ができかねる場合もございます。(選択内容によって販売価格に差額が生じる商品等は変更できません)
2.「eギフトで送る」を選択し、注文画面にてお客様情報の入力に進む
受取主様がバリエーションを変更するには、お届け先情報にある②商品の公開設定を「公開」にする必要がございます。
※商品の公開設定を「非公開」にされた場合は、受取主様は商品のバリエーション選択はおこなえません。
※①配送伝票の送り主表示設定は自分名義、匿名どちらを選択しても本機能に影響はございません。
3.ラッピング・お届け日ならびに決済方法の選択をおこない注文完了
4.受取主様にギフト受け取り用URLをお渡しください
〈受取主様向け:受け取ったギフトのバリエーションを変更する際の流れ〉
1.ギフト受け取り用URLへアクセスしプレゼントの確認をする
2.情報入力画面にて商品のバリエーションを選択する
▼カラーや種類の選択が可能な場合
▼名入れが施されている商品の場合
※名入れ文字の指定を贈り主様が行なっている場合は文字の変更は行えません。
・受取主様の名入れ文字の指定についてはこちらから
▼商品の一部に変更不可の商品が含まれている場合
バリエーションの変更が可能な商品のみが表示され、選択ができない商品については表示されません。
3.お届け先情報とお届け希望日の入力をおこない、内容を確認したら注文完了
〈贈り主様向け:バリエーション変更内容の確認方法〉
贈り主様は受取主様がどのバリエーションを選択したかをマイページのご注文履歴よりご確認いただけます。
※受取主様がバリエーションを変更した場合、赤枠内のバリエーション名が自動で変更されます。
▼ご注文履歴(マイページ):https://tanp.jp/users/purchase-history
〈その他注意事項〉
・在庫状況により、ご注文時には選択可能だったバリエーション(種類・カラー等)が、受取主様が変更される際にはご選択いただけない場合がございます。
※贈り主様がご選択されたバリエーションが売り切れになることはございません。
・受取主様がバリエーションを変更し、お届け先情報の入力を完了した後、再度商品のバリエーションを変更することはできかねます。