ご注文が正常に完了しているかを確認する方法は、以下の3通りです。
1. 注文完了画面を確認する
ご注文手続きの最後に、「ご注文が完了しました」といったメッセージと共に、決済番号とご利用可能ポイントが表示された画面が表示されます。この画面が表示されていれば、ご注文は正常に完了しています。
＜注文完了画面＞
2. マイページのご注文履歴を確認する
トップページ右上のユーザー名から「ご注文履歴」をご確認ください。
該当のご注文が表示されていたら問題なくご注文できています。
＜ご注文履歴画面＞
3. 注文完了メールを確認する
ご注文完了後、ご登録のメールアドレス宛に「ご注文完了メール」が自動で送信されますので、ご確認ください。
メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダに振り分けられている可能性もありますので、そちらもご確認ください。
＜ご注文完了メール＞