商品の発送後、不在や住所不明等の理由でお届けができない場合の配送会社での保管期限は約1週間が目安です。
※保管期限は目安となります。正確な期限につきましては各配送会社へお問い合わせください。
※クール便での配送や時間経過により劣化する商品等が配送される場合、通常より保管期限が短くなる場合がございます。
配送会社での保管期限を過ぎた場合、発送元（タンプもしくは発送を行う取引先企業等）へ返送されます。
保管期限内にお受け取りいただけますようお願いいたします。
なお、返送された商品の再送をご希望される場合には、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。
※再配送は追加での料金が発生する場合がございますので、ご注意ください。
食品や生花、クール便で発送した商品に関しては、商品劣化の可能性があることから再配送を承れない場合がございます。その際のご返金等は致しかねますこと、予めご了承ください。